تُباع تذاكر مباريات فورست جرين روفرز عبر منصة تيكومبو (Ticombo). تحافظ المنصة على نظام لسلامة سلسلة التوريد، مما يضمن أن عمليات الشراء وإعادة البيع آمنة وموثوقة وفورية. بصفته أول فريق رياضي "أخضر" في العالم، يستخدم فورست جرين روفرز المنصة أيضًا ليكون رائدًا في طريقة مباشرة للمشترين من المنصة إلى الملعب الإلكتروني. إذا اشتريت تذكرة عبر الإنترنت وذهبت إلى "نيو لون" لمشاهدة فريق فورست جرين روفرز، فسترى بعض الأشياء:
منذ بداياته المتواضعة في عام 1889، صعد فورست جرين روفرز، تدريجياً ولكن بثبات، عبر هرم كرة القدم الإنجليزية. شهدت العقود الأولى سلسلة من الانتصارات المحلية، حيث وصل النادي أخيرًا إلى الدوري الوطني (المؤتمر سابقًا) في أوائل الألفية الثالثة. تحت إدارة العديد من المدربين والرؤساء، تمكنت المؤسسة من الوصول إلى المستوى الثاني من الرتب الاحترافية. ومع ذلك، فإن ما هو ربما أكثر إثارة للاهتمام - وبالتأكيد أكثر تميزًا - من ذلك هو الإنجازات الرائعة للنادي خارج الملعب.
من دوره الرائد في مبادرة الاتحاد الإنجليزي الخضراء إلى الانخراط العميق والمؤثر مع مجتمعه المحلي، يعمل فورست جرين روفرز وفقًا لخطة مختلفة جذريًا. يمتلك النادي تاريخًا يمتد لأكثر من 100 عام: تأسس في عام 1889 واتخذ اسمه الحالي في عام 1894، ولديه جذور عميقة في نايلزوورث، غلوسترشير. تلقى النادي اهتمامًا دوليًا لأول مرة عندما وصل إلى تصفيات الصعود للدوري الوطني في موسم 2015-2016، ثم سرعان ما انتشر اسمه في الوعي العام خلال حملة الصعود في موسم 2016-2017، عندما حصل على مكان في الدرجة الرابعة الإنجليزية، الدوري الثاني.
إن صعود المنظمة عبر الهرم وإنجازاتها خارج الملعب - القيادة البيئية، والمشاركة المجتمعية، وممارسات الملاعب المبتكرة - تحدد هويتها بقدر ما تحددها نتائجها داخل الملعب. تشكل هذه العناصر معًا الهوية المميزة للنادي وتفسر سبب جذبها للانتباه خارج دوائر كرة القدم التقليدية.
على الرغم من أن خزانة ألقاب فورست جرين روفرز قد تكون متواضعة مقارنة بالأندية العريقة، إلا أن تكريماتهم واعترافاتهم تشمل تسميتهم "أول نادي كرة قدم خالٍ من الكربون في العالم" وتصنيفهم من قبل الأمم المتحدة كواحد من أكثر أندية كرة القدم الصديقة للبيئة على هذا الكوكب. إن تقدمهم عبر فرق كرة القدم، بالإضافة إلى الاعتراف الدولي بعملهم في مجال الاستدامة والمجتمع، يشكل جوهر إنجازات النادي.
بالإضافة إلى الأسماء النجومية التقليدية، يسلط النادي الضوء أيضًا على القادة والسفراء الذين يمثلون قيمه. تُعد إيما جونز من بين الشخصيات البارزة في النادي - وهي مدافع عن المساواة في الأجور وظروف العمل والصحة والسلامة للمرأة في الألعاب الرياضية، ورائدة في مجال تسويق المنتجات المعاد تدويرها للنادي. يشير النادي أيضًا إلى مجموعة متنوعة من السفراء البيئيين الرياضيين الذين يدعمون رسالة النادي.
وشملت الإضافات الأخيرة للفريق توقيع لاعب خط الوسط أيدن كلارك من سويندون تاون، الذي يوصف بأنه لاعب متحمس للعمل الخيري، وترقية إميلي كارتر إلى فريق السيدات الأول بعد موسم قوي مع فريق التنمية. توضح هذه التوقيعات والترقيات نهج النادي المستمر في مزج التقدم الرياضي مع القيم المجتمعية والأخلاقية.
إذا سنحت لك الفرصة لمشاهدة فورست جرين روفرز في عمل مباشر، فستواجه ملعبه، "ذا نيو لون"، كمختبر حي للتكنولوجيا الخضراء. توفر الألواح الشمسية على السقف الكثير من الكهرباء التي يستخدمها النادي. يُعرف "ذا نيو لون" بملعبه العضوي النباتي وأنظمة إدارة النفايات المتطورة للنادي، مما يجعل أيام المباريات عرضًا للاستدامة في الممارسة العملية.
يوفر شراء تذاكر مباريات فورست جرين روفرز من تيكومبو للمشترين نظام حماية للتذاكر من ثلاثة مستويات، يبدو مصممًا لتجاوز بكثير ما تقدمه بوالص التأمين القياسية التي تغطي معاملات السوق الثانوية. في البداية، تقول الشركة إن كل تذكرة تبيعها يتم التحقق منها بشكل متقاطع مقابل قواعد بيانات تذاكر النادي الرسمية، مما يضمن أن رموز التذاكر الشريطية وغيرها من المعلومات المهمة مثل "أرقام المقاعد" و"تفاصيل المباراة" وما إلى ذلك، "أصلية" و"غير عرضة للتكرار".
ثانيًا، بالنسبة للأشخاص الذين يشعرون بالقلق بشأن ما إذا تم إلغاء تذكرة ما بأي شكل من الأشكال أو إلغاء مباراة، يمكن لمشتري تيكومبو "الاعتماد" على خطة تأمين ستعيد لهم القيمة الاسمية للتذكرة بالإضافة إلى أي رسوم خدمة مرتبطة بها (ودون أن يضطر المشتري للتعامل مع "معدّلي التأمين" - يتولى ممثلو خدمة عملاء تيكومبو كل شيء). أخيرًا، بالنسبة للأشخاص الذين يتعاملون مع مشكلات خدمة العملاء من إعادة تحديد مقاعدهم إلى الاضطرار إلى التعامل مع مشكلات الوصول، تضمن تيكومبو "بيئة شراء آمنة" لمشجعيهم (اقرأ: سيرسلونك إلى مكاتبهم الرئيسية والتذاكر في يدك و/أو يضمنون حل مشكلتك عالميًا قبل أن تغادر إلى الملعب).
يتم بيع تذاكر هذه المباريات على مراحل متميزة. يتم إصدار التذاكر الأولى لحاملي التذاكر الموسمية المخلصين، الذين يستفيدون من الإثارة المتكررة لحضور هذه المواجهات. يتم إصدار الدفعة التالية من التذاكر لمجموعة من حاملي "التذاكر الخضراء"، الذين حالفهم الحظ في الحصول على زجاجة مياه مرغوبة ومجانية ومليئة بالإمكانات مصنوعة من مواد معاد تدويرها. من الواضح أن فرصة تجربة هذه المباريات تذهب لأولئك الأكثر ارتباطًا بتراثنا الثقافي المشترك، ولمن يمثلون جمهورنا، بغض النظر عن ظروفهم الاجتماعية المباشرة.
يقع "ذا نيو لون" في نايلزوورث، غلوسترشير، ويجسد العديد من المبادئ البيئية للنادي. يستوعب الملعب حوالي 5000 شخص ويتميز بوجود ألواح شمسية واسعة، وبساط عضوي للعب، ونهج شامل لإدارة النفايات. تعد هذه الأنظمة الصديقة للبيئة أساسية لهوية النادي وتجذب الانتباه من خارج عالم كرة القدم لتطبيقها المبتكر.
يستوعب الملعب حوالي 5000 شخص ولم يتغير كثيرًا منذ اكتماله في عام 1995. يساهم حجمه المتواضع في خلق جو حميم ليوم المباراة حيث يمكن للمشجعين الشعور بالقرب من الحدث وحيث يتجلى تصميم الملعب الذي يركز على البيئة للزوار.
القطار – توفر محطة تشيلتنهام سبا، التي تبعد حوالي 7 أميال، خدمة متكررة من لندن وبريستول وبرمنغهام. في أيام المباريات، تنطلق حافلة مكوكية "خضراء" مخصصة كل 15 دقيقة من المحطة، ويمكن للركاب الاطمئنان إلى أن الحافلات كهربائية وتعمل بالطاقة الشمسية الخاصة بالنادي.
السيارة – يوفر طريقا A46 و A419 وصولاً وخروجًا مريحًا من وإلى الملعب. بالنسبة لأولئك الذين يقودون سياراتهم بمفردهم، يدير النادي موقف سيارات في الموقع؛ الدفع هو ما هو عليه، ولكن بقدر ما أستطيع أن أقول، يتم تخفيف بعضه بما يخبر النادي مشجعيه بأنه "تجربة VIP" وببعض الأسعار التفضيلية لمستخدمي تجمعات السيارات. تتوفر أيضًا شواحن للمركبات الكهربائية، إذا تمكنت من العثور على واحد.
الدراجة الهوائية – يحتوي موقع النادي على صفحة كاملة بعنوان "الوصول إلى المباراة"، ويوضح فيها ثلاثة طرق منفصلة للدراجات تتجنب الشوارع ذات الازدحام الشديد. بلا شك، ستبذل بعض الجهد البدني للوصول إلى الملعب (نايلزوورث جبلي نوعًا ما)، ولكن بمجرد وصولك، لا يلزم بذل أي جهد بدني سوى ربما العثور على مكان جيد لربط دراجتك. يوفر النادي عدة "مساحات للمشجعين"، والمساحة الخضراء في الصورة أعلاه هي إحداها. هناك اثنتان أخريان، وتشكّلان معًا "ممر الرجل الأخضر".
تُقدم تيكومبو كمنصة أساسية للوصول إلى تذاكر فورست جرين روفرز، حيث تجمع بين سهولة السوق وأنظمة مصممة لحماية المشترين وتعزيز المبادرات المستدامة مثل بيع "التذاكر الخضراء" القابلة للتحصيل التي تساعد في تمويل المزيد من المشاريع البيئية.
تذكر الشركة أن كل تذكرة تبيعها يتم التحقق منها بشكل متقاطع مقابل قواعد بيانات تذاكر النادي الرسمية لضمان الأصالة ومنع تكرار رموز الشريط، وتفاصيل المقاعد، ومعلومات المباراة.
يتم تأمين كل معاملة مالية على تيكومبو بواسطة بروتوكول TLS 1.3. تقدم تيكومبو أيضًا حسابات مستخدم معززة بمصادقة ثنائية العوامل (2FA)، مما يعني الحاجة إلى تحقق إضافي للوصول إلى الحساب. يتم الترويج لهذه الإجراءات كحماية للمعلومات الشخصية والدفع للمشترين.
بينما يركز المحتوى الجديد على الأمن والحماية، فإنه يشير أيضًا إلى خدمة العملاء السريعة والموجهة للمستخدم التي تعالج مشكلات مثل إعادة تحديد المقاعد، واستفسارات الوصول، والتعويض في حالة الإلغاءات - بهدف ضمان حصول المشترين على تذاكرهم ودعمهم بسرعة.
عندما يتعلق الأمر بالفعاليات ذات الطلب المرتفع، وخاصة تلك التي يلعب فيها فورست جرين روفرز ضد فرق من الدوريات العليا، تُطرح التذاكر للبيع قبل فترة طويلة — ستة أسابيع مقدمًا، بالتحديد. يُشجع المشجعون الباحثون عن أفضل المقاعد وتجنب الزيادات في أسعار إعادة البيع على الشراء بمجرد إصدار التذاكر. غالبًا ما يحصل حاملو العضوية أو التذاكر الموسمية على الوصول المبكر.
تُروَّج المنتجات الترويجية مثل "التذاكر الخضراء" أيضًا كخيارات قابلة للتحصيل تدعم مشاريع النادي البيئية، ويساعد الشراء المبكر كلًا من المشجعين والنادي من خلال تجنب زيادات الأسعار في اللحظة الأخيرة في السوق الثانوية.
تشمل التطورات الأخيرة للفريق توقيع لاعب خط الوسط آيدن كلارك من سويندون تاون وترقية إميلي كارتر إلى فريق السيدات الأول بعد موسم قوي مع فريق التطوير. تعكس هذه التحركات تركيز النادي المستمر على الجمع بين التعزيز التنافسي والقيم المجتمعية والخيرية.
لا يزال النادي يُعرف بتعدد مبادراته الصديقة للبيئة — الألواح الشمسية، الملعب العضوي، وإدارة النفايات المتطورة من بينها — حيث يعزز كل منها هوية فورست جرين كمشروع نموذجي للملاعب الرياضية المستدامة.
تتوفر التذاكر من خلال القنوات الرسمية للنادي ومن خلال تيكومبو. توفر تيكومبو خيارًا إضافيًا للسوق مع التحقق وحماية المشتري للمشجعين الذين قد يحتاجون إلى بديل عندما تكون القنوات الرسمية مباعة بالكامل.
تختلف الأسعار حسب المباراة والطلب، لكن النادي يؤكد على الخيارات المعقولة والأسعار الموجهة للمجتمع. تقدم التذاكر الموسمية عادةً أفضل قيمة للحضور المنتظم، وقد تتوفر تنازلات أو حزم عائلية.
يلعب فورست جرين روفرز في ملعب "ذا نيو لون" في نايلزوورث، غلوسترشير — وهو ملعب يتميز بألواحه الشمسية، وملعبه العضوي، وأنظمته البيئية الشاملة.
نعم. لا يشترط النادي العضوية لشراء تذاكر الدخول العام. تتوفر العضويات وتوفر مزايا مثل أولوية الحجز والخصومات، لكن تيكومبو تسمح للجماهير بشراء تذاكر المباراة الواحدة بدون عضوية النادي.